Cara menghapus akun dan data Anda dari Distrade.
Terakhir diperbarui: 2026-08-29
Kirim email ke privacy@distrade.id dari alamat yang terdaftar di akun Anda, sebutkan nama lengkap dan nomor telepon yang terdaftar agar akun Anda dapat kami temukan.
Kami mungkin meminta Anda memverifikasi identitas sebelum bertindak, agar tidak ada pihak lain yang dapat menghapus data Anda.
Catatan pesanan (nomor pesanan, jumlah, tanggal) disimpan dalam bentuk teranonimkan — tanpa nama, email, atau nomor telepon yang dapat mengenali Anda — untuk keperluan akuntansi dan kewajiban pajak mitra toko.
Kami memproses permintaan penghapusan dalam waktu 30 hari sejak diterima.
Kami akan mengonfirmasi lewat email setelah penghapusan selesai.